Como definir e negociar prazos com o cliente

Neste vídeo vamos falar sobre como definir e negociar prazos com o cliente.

Para definir muito bem os prazos, você precisa de organização!

• Separe uma agenda para marcar todos os atendimentos da semana
• e calcule o tempo que você leva para realizar cada serviço (o tempo de deslocamento também entra nesse cálculo)

Mesmo tendo bem definido esses pontos, imprevistos podem acontecer. Se você já tem serviço em uma data, não marque outro serviço no mesmo dia, isso pode comprometer a qualidade de um ou dos dois serviços e ninguém ficará satisfeito.

Os clientes buscam soluções, mas soluções de qualidade!

Para negociar prazos com o cliente, você precisa estar atento a partir do momento que se depara com o pedido no app.