3 dicas para prestar um serviço mais humanizado

A “humanização do atendimento” é um termo novo, mas que na prática já existe há anos. Afinal, quem nunca se viu cativado por um atendente atencioso ou viu a raiva evaporar ao conversar com um profissional comprometido a resolver um problema? Esses e outros aspectos compõem um suporte humanizado, atendimento que pode ser aplicado e adaptado para diversas profissões. Tendo isso em mente, vamos compartilhar 3 dicas de como humanizar a prestação de serviço:

1. Sanar a dor do cliente
2. A tecnologia é uma aliada
3. A comunicação empática e segura com o cliente

Alerta dica extra!
Não se esqueça de sempre pedir feedback após o atendimento, isso te ajuda a analisar a opinião dos clientes em relação ao seu serviço e buscar novas melhorias em sua forma de atender.