O que é o WhatsApp Business e como usá-lo no seu negócio?
O WhatsApp Business foi criado para pequenas empresas e autônomos. Ele é um aplicativo gratuito, assim como o WhatsApp tradicional, e está disponível no Android e no iOS.
Sabe qual é o grande diferencial? O WhatsApp Business (Comercial) facilita a interação com os clientes e também oferece diversas ferramentas para você automatizar mensagens personalizadas, classificar o cliente e responder as mensagens rapidamente.
A principal diferença entre os dois aplicativos é que, utilizando o WhatsApp Business,você tem a identificação de conta comercial, o que facilita para o cliente saber que está conversando com uma empresa. E pode ter certeza, com esse pequeno detalhe você consegue passar muita confiança e credibilidade no momento de negociação. Para mais dicas como essa, fique sempre de olho aqui na Academia Ninja!