Como manter um relacionamento após o serviço?

De acordo com Marketing Metrics, a probabilidade de vender para um cliente que já comprou o seu produto ou contratou o seu serviço é de 60% a 70%, enquanto as chances de vender para um novo cliente potencial são de apenas 5% a 20%.

Mas e agora? Como manter um bom relacionamento após a venda, para garantir que seu cliente faça um pedido novamente?Primeiro, surpreenda e encante.

Segundo, peça feedback após a venda.

Por fim, realize um acompanhamento. Usando essas estratégias simples, você pode potencializar suas chances de vender novamente para os mesmos clientes, criar conexões duradouras e manter sua clientela satisfeita, como um verdadeiro ninja do atendimento!